Questa pagina è una traduzione. In caso di difformità con la versione inglese, prevale quella inglese.

Informativa sulla privacy

In breve: nessuna pubblicità, e ciò che guardate non viene venduto né condiviso. Le vostre playlist e la visione restano sul dispositivo, a meno che non attiviate la sincronizzazione cloud, che è facoltativa e resta spenta finché non accedete.

Ultimo aggiornamento: 2026-09-07

Cosa resta sul tuo dispositivo

Le tue liste — nome utente e password che ti ha dato il fornitore compresi —, il catalogo e la guida scaricati da quel fornitore, i preferiti, il punto in cui hai smesso di guardare e l'aspetto che preferisci per i sottotitoli sono conservati in un database sul dispositivo stesso.

Nulla di tutto ciò ci viene inviato, a meno che non attiviate la sincronizzazione cloud, che resta spenta finché non accedete. Eliminando l'app si elimina tutto quanto è conservato sul dispositivo.

Se i backup del dispositivo sono attivi, il telefono o il tablet può includere i dati dell'app — le liste comprese — in quei backup. È una faccenda fra te, Apple e Google; noi non li vediamo mai.

Cosa vede il tuo fornitore

L'app parla direttamente con il portale che hai inserito. Quel fornitore vede le richieste e l'indirizzo da cui arrivano, e ciò che ne fa lo stabilisce la sua informativa.

La maggior parte dei portali IPTV è offerta solo in HTTP semplice. In quel caso le richieste — accesso compreso — viaggiano in chiaro sulla rete, esattamente come in ogni altro client per questi servizi. Dove il fornitore offre HTTPS, l'app lo usa automaticamente.

Non siamo il tuo fornitore e non riceviamo mai le tue credenziali.

La sincronizzazione cloud, se la attivate

La sincronizzazione cloud è facoltativa e non fa nulla finché non accedete con Apple o con Google, oppure non associate questo dispositivo a uno che ha già effettuato l'accesso. Fino ad allora l'app non ha alcun account e questa sezione non vi riguarda.

Una volta attiva, l'app conserva una copia delle vostre playlist — compresi il nome utente e la password che vi ha dato il vostro fornitore, perché senza di essi una playlist è inutilizzabile — insieme ai preferiti, al punto in cui vi siete fermati, a ciò che avete visto e alle vostre impostazioni. Quella copia esiste perché la stessa libreria compaia sugli altri vostri dispositivi, e non viene usata per altro.

L'account in sé contiene l'identificativo che ci consegna il vostro servizio di accesso e, se lo comunica, il vostro indirizzo e-mail. Non riceviamo mai la vostra password Apple o Google. Ogni dispositivo che aggiungete è elencato nell'app, e potete rimuoverne uno qualsiasi in qualunque momento.

Potete eliminare l'account e tutto ciò che contiene dall'app stessa, in Sincronizzazione cloud. Ciò rimuove subito la copia sul server; quanto si trova su ciascun dispositivo resta lì finché non eliminate l'app su quel dispositivo.

Sottotitoli e descrizioni online

Quando i sottotitoli online sono disponibili nella tua versione e li usi, l'app li chiede al nostro gateway. Invia quanto serve per trovare il file giusto — titolo, anno e identificativi di catalogo — e un token anonimo creato una volta per installazione, che serve solo ad applicare limiti equi. Quel token non è legato a te, al tuo fornitore o alla tua lista.

Se scegli di accedere a OpenSubtitles, l'accesso viene inoltrato a OpenSubtitles e la sessione restituita resta sul tuo dispositivo. La tua password di OpenSubtitles non viene mai conservata, né dall'app né da noi.

Descrizioni, locandine e voti dei film e degli episodi che il fornitore invia spogli si ottengono allo stesso modo. Nulla di ciò che guardi viene conservato a tuo nome.

Segnalazioni di arresto anomalo

Quando l'app si chiude in modo imprevisto, annota che cosa è andato storto e ce lo invia all'avvio successivo. Una segnalazione contiene l'errore, la sequenza di codice che vi ha condotto, la versione dell'app, la versione del sistema operativo e il tipo di dispositivo: un nome di modello come iPhone 15 Pro, mai un nome che gli avete dato voi.

Non porta con sé alcun account, nessun indirizzo e-mail e nulla su ciò che stavate guardando. Indirizzo, nome utente e password del vostro fornitore vengono rimossi dalla segnalazione sul dispositivo, prima dell'invio, e l'app ha test il cui unico scopo è che questo resti vero.

Questa è diagnostica e nient'altro. Non sono statistiche d'uso: non contiamo le schermate che aprite, i film che riproducete o il tempo che trascorrete, e nell'app non c'è alcun servizio di misurazione di terze parti.

Acquisti

Gli abbonamenti e il piano a vita sono gestiti interamente da App Store o Google Play. A noi viene detto che un acquisto è attivo; i tuoi dati di pagamento non ci arrivano mai e non incassiamo nulla noi stessi.

Minori

L'app non si rivolge a minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente nulla da loro. Non può nemmeno sapere cosa contenga il catalogo di un fornitore: valutare se un servizio è adatto alla casa spetta a chi intesta l'account.

Modifiche a questa informativa

Se questa informativa cambia, cambia con essa la data in alto, e ogni modifica rilevante sarà annunciata nell'app prima di avere effetto.

Contatti

Domande su questa informativa, o richieste su dati che ritieni siano in nostro possesso, vanno all'indirizzo indicato nella pagina di assistenza.